เมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2563 เวลาประมาณ 22.45 น. มูลนิธิป่อเต็กตึ๊ง แผนกบรรเทาสาธารณภัย โดยเจ้าหน้าที่กู้ชีพ-กู้ภัย พร้อมด้วยอาสาสมัคร นำรถกู้ภัยพร้อมอุปกรณ์ส่องสว่าง รถดับเพลิง และรถป่อเต็กตึ๊งพิทักษ์ชีพ เข้าช่วยเหลือประชาชนจากเหตุเพลิงไหม้ภายในชุมชนคลองขวาง ถนนพระรามที่ 3 แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพฯ พร้อมแบ่งกำลังจัดเจ้าหน้าที่ จัดเตรียมน้ำดื่มและอาหาร เพื่อนำมาแจกจ่ายให้แก่ประชาชนที่ประสบเหตุ รวมถึงเจ้าหน้าที่ที่ร่วมปฎิบัติภารกิจทุกหน่วยงาน
และในการช่วยเหลือเบื้องต้น วันนี้ (18 กุมภาพันธ์ 2563) เวลา 09.00 น. คุณศิริพร กระจ่างหล้า ผู้ช่วยหัวหน้าแผนกสังคมสงเคราะห์ พร้อมเจ้าหน้าที่ ลงพื้นที่ชุมชนคลองขวาง สำรวจความเสียหายเพื่อเตรียมการช่วยเหลือเยียวยา พร้อมดำเนินการติดต่อผู้ประสบภัย เพื่อเตรียมสงเคราะห์เงินสดและเครื่องอุปโภค-บริโภค ในวันพุธที่ 24 กุมภาพันธ์ 2563
